Política de Cookies
Última atualização: Janeiro de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Docublock SAS (“Docublock”, “nós”) os utiliza no site docublock.co e na plataforma de gestão de contratos, e como você pode controlar seu uso.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, telefone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site lembre suas ações e preferências durante um período de tempo, para que você não precise configurá-las novamente cada vez que retornar ou navegar entre páginas.
Além dos cookies, também podemos utilizar tecnologias similares como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local do navegador, aos quais nos referiremos coletivamente como “cookies” nesta política.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies essenciais
Estes cookies são estritamente necessários para que o site e a plataforma funcionem corretamente. Sem eles, não poderíamos oferecer serviços como a autenticação ou a segurança da sessão. Não requerem o seu consentimento.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
db_session | Mantém a sessão ativa do usuário autenticado. | Sessão |
db_auth_token | Token de autenticação criptografado para acesso à API. | 8 horas |
csrf_token | Proteção contra ataques CSRF (falsificação de requisição entre sites). | Sessão |
cookie_consent | Armazena suas preferências de consentimento de cookies. | 12 meses |
2.2 Cookies funcionais
Estes cookies permitem que o site lembre as escolhas que você fez (como seu idioma preferido ou a região selecionada) para oferecer uma experiência mais personalizada. Seu uso é opcional.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
db_locale | Lembra o idioma e a região selecionados. | 12 meses |
db_ui_prefs | Salva preferências da interface (tema, densidade de visualização, colunas visíveis). | 12 meses |
db_recent_docs | Lista de documentos vistos recentemente na plataforma. | 30 dias |
2.3 Cookies analíticos
Utilizamos cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nosso site. As informações coletadas são agregadas e anônimas — não identificam nenhum usuário individual. Isso nos ajuda a melhorar a plataforma e o conteúdo.
| Provedor | Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _ga_* | Distingue usuários únicos e rastreia sessões. Dados anonimizados com IP masking ativado. | 2 anos |
| Google Analytics | _gid | Distingue usuários durante 24 horas. | 24 horas |
| Hotjar | _hjSession_* | Registra mapas de calor e gravações de sessão (sem dados pessoais — campos de formulário excluídos automaticamente). | 30 minutos |
| Hotjar | _hjid | Identificador único do visitante para o Hotjar. | 12 meses |
2.4 Cookies de marketing (opcionais)
Estes cookies são utilizados para exibir publicidade relevante com base nos seus interesses quando você navega em outras plataformas (retargeting). Só são ativados se você conceder seu consentimento explícito por meio do nosso banner de cookies.
| Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Google Ads | Mede conversões a partir de anúncios e personaliza anúncios na rede do Google. | 90 dias |
| LinkedIn Insight Tag | Conversões e públicos personalizados para campanhas B2B no LinkedIn. | 90 dias |
3. Como gerenciar os cookies
Você pode controlar e/ou excluir os cookies a qualquer momento. Você pode excluir todos os cookies já armazenados no seu dispositivo e configurar a maioria dos navegadores para que não os aceitem. Tenha em conta que, se fizer isso, talvez precise ajustar manualmente algumas preferências cada vez que visitar o site, e que algumas funções deixem de funcionar.
Como gerenciar cookies por navegador
- Google Chrome: Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
- Mozilla Firefox: Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.
- Apple Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites.
- Microsoft Edge: Menu → Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões de site.
Você também pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics instalando o complemento de desativação para navegadores do Google Analytics.
4. Cookies de terceiros
Alguns dos serviços de terceiros que utilizamos podem definir seus próprios cookies. Estes provedores têm suas próprias políticas de privacidade que recomendamos revisar:
- Google Analytics: Política de privacidade do Google
- Hotjar: Política de privacidade do Hotjar
5. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou normativos. Quando o fizermos, atualizaremos a data de «Última atualização» no início desta página. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies, pode entrar em contato conosco em: privacidad@docublock.co
